よくある質問

商品の注文について

  • クレジットカード情報の更新方法
    クレジットカード情報の更新方法は以下の通りです。
    1. ご注文の「STEP3 ご注文内容の確認」まで進める。
    2. 「STEP3 ご注文内容の確認」にある、「お支払い方法」の「クレジットカード」で、
    「登録されているカード情報」のなかの「新規カード情報を使う」にチェックを入れてください。
    3. 表示される以下の項目をご記入ください。
    ・カード番号
    ・有効期限
    ・名義人(ローマ字)
    ・セキュリティコード
    4. 「次回からカード番号の入力を省略出来ます」にチェックを入れて、
    「ご注文の確定」を行ってください。
  • 送料に関して

    宅配便は全国一律 550円(沖縄・離島 1,320円)です。メール便(対象商品のみ/冊数制限あり)は 一律150円です。


    お買い上げ金額 税込15,000円以上の場合は無料(沖縄・離島は有料)となります。

    ただし、ポイントやクーポン、その他割引のご利用で税込15,000円未満になった場合、送料が発生します。

  • 注文できたかを確認したい

    会員限定となりますが、ログイン後「マイページ」の「ご注文履歴」からご確認できます。

  • 本の大きさを知りたいです。

    本の判型(サイズ)は、各商品ページの「判型」に記載されています。

    判型 サイズ 主な書籍
    A4判 297mm×210mm 『標準 聖歌ピアノ伴奏譜』
    A5判 210mm×148mm 『後天時代の生活信仰』

    A6判

    (文庫)

    148mm×105mm

    『真のお母様のみ言 御旨の道』

    『真の神様(文庫)』

    四六判 188mm×128mm 『み言に学ぶ統一原理』
    B6判 182mm×128mm 『貴く美しいもの(増補版)』
    B5判 257mm×182mm 『こども礼拝』

    ※上製本(ハードカバー)は、通常より3㎜ほど大きな表紙となります。

  • 注文をキャンセルしたいのですが。

    ご利用規約の「第15条 注文のキャンセル・追加・変更」には、以下のように規定しています。

    商品の注文確定後、注文品のキャンセル・追加・変更はできません。ただし、会員の方からのご注文、且つ代金引換でのお支払いの場合のみ、お取扱状況が「処理待ち」の状態であればご注文内容全体のキャンセルが可能です。手順は以下のとおりです。
    (1) ログイン
    (2)「マイページ」をクリックして開く
    (3) ご注文履歴の「詳細」を確認し、「キャンセル」ボタンが表示されていればボタンをクリック
    以上で完了です。お客様のEメールアドレスに「キャンセル確認」のメールが送信されます。
    ※ 平日15時がご注文の締め時間です。締め時間を過ぎると表示が「処理待ち」から「出荷準備中」に変わりキャンセルはできません。

  • 追加注文したいのですが。

    申し訳ございません。ご注文確定後の内容変更(追加)や、別注文を一つにまとめることはできません。
    改めてご注文ください