商品のお届けについて
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- 商品の発送はいつになりますか?
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平日15時までのご注文は翌日に出荷いたします。
ただし金曜日(木曜日15時以降含む)の場合は翌平日の出荷となり、
金曜日15時以降、土日・祝日のご注文は翌々平日の出荷となります。
その他連休の場合はお問い合わせください。
詳しくはご利用ガイドの「お届け・送料について」をご覧ください。
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- 届け先を変更するには?
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ご注文手続き時に、お届け先の変更や追加の登録ができます。
予め「マイページ」でお届け先住所を複数登録しておくこと、注文時に選択ができて便利です。
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- 領収書の発行はできますか?
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領収書は各支払い方法別に以下をご利用ください。
・クレジット決済の場合:「カード会社発行のご利用明細書」
・代金引換の場合:「配送会社の送り状の控え」(宛名はお届け先のお名前)
・コンビニ決済の場合:「コンビニ支払時の受領書」
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- お届け日や時間帯の指定はできますか?
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時間帯の指定はできますが、配達日の指定は承ることができません。
メール便では配達日・時間ともにご指定はできません。