光言社オンラインショップ利用規約

株式会社光言社（以下「弊社」といいます）は、その運営するサイト「光言社オンラインショップ」（以下「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。

第1条 本規約の範囲及び変更

1. 1. 本規約は、本サービスの利用に関し、弊社及び会員（第3条で定義します）を含む本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。
2. 2. 弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第2条 本サービスの利用

1. 1. 利用者は、本規約及び弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 2. 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条 会員

「会員」とは、本規約を承認いただいた上、弊社所定の手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方、または団体をいいます。

第4条 会員登録

1. 1. 入会希望者は、弊社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。
2. 2. 弊社は、第１項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。
3. 3. 弊社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。
   1. (1) 入会希望者が過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
   2. (2) 入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
   3. (3) その他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合

第5条 登録事項の変更

1. 1. 会員は、登録氏名、住所、メールアドレス、電話番号、その他弊社に登録されている事項に変更があった場合は、速やかに弊社にその変更を届け出て、また、必要な訂正を行うものとします。会員は、会員自ら登録内容を変更することができます。（ログイン後マイページを開いて該当内容を変更）
2. 2. 弊社は、会員により本サービスの利用がなされた時点の登録内容に基づき、本サービスを提供します。会員が前項に基づき登録内容の変更や訂正等を行わなかったことにより、当該会員にトラブルや損害が発生したとしても、弊社は、一切責任を負わないものとします。

第6条 ID及びパスワードの管理

1. 1. 会員は、会員自身で設定したユーザーID（Eメールアドレス）及びパスワードが大切なものであることを認識し、その取り扱いにつき管理責任を負うものとします。なお、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、弊社は、当該IDを登録されている利用者ご自身によるご利用であるとみなして、当該IDを用いたサービスの利用や商品の購入等により代金が発生した場合には、当該IDを登録されている利用者にご請求させていただくものとします。
2. 2. 会員は、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3. 3. 会員は、ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
4. 4. 会員は、ユーザーID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。

第7条 利用者情報

本サービスの利用に関連して弊社が知り得た会員を含む利用者の個人情報については、弊社の個人情報保護方針に従い管理し、これを利用します。

第8条 サービスの範囲

1. 1. 利用者は、本サービス上で提供される様々なサービスを利用できるものとします。
2. 2. 弊社は、利用できるサービスの範囲を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。

第9条 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. (1) ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
2. (2) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
3. (3) クレジットカード決済等を不正使用して本サービスを利用する行為
4. (4) ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為
5. (5) 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
6. (6) 他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権、その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
7. (7) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
8. (8) その他、弊社が不適当と判断する行為

第10条 本サービスの利用停止、会員登録の取消し

弊社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止又は会員登録を抹消することができるものとします。

1. (1) 過去に本利用規約違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
2. (2) 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
3. (3) 第9条（禁止事項）の行為を行った場合
4. (4) その他、本規約に違反した場合

第11条 著作権

1. 1. 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用はできません。
2. 2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
5. ※書籍を代行業者等の第三者に依頼して電子データ化することは、たとえ個人や家庭内での利用であっても、認められておりません。

第12条 商品の購入

1. 1. 利用者は、本サービスを利用して弊社より商品またはサービス（以下「商品等」といいます）を購入することができます。
2. 2. 利用者は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
3. 3. 前項の申込みに対して、弊社が承諾する場合、利用者が登録した電子メールアドレス宛に承諾する旨を電子メールで送信した時をもって注文受付とさせていただきます。
4. 4. 前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、又は利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合、弊社は、売買契約を取消もしくは解除、履行停止、その他適切な措置を取ることができるものとします。
5. 5. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第13条 決済方法

1. 1. 商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、手数料（代金引換・コンビニ決済時）および消費税の合計となります。
2. 2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、クレジットカードによるお支払い、宅配配送での代金（現金）引換え、コンビニエンスストアでのお支払いによるものとします。
3. 3. クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、 当該当事者双方で解決するものとします。

第14条 商品の価格

ご請求はご注文時の価格となります。なお、ご請求価格は、お届けした商品に表示された価格と異なることがございます。

第15条 注文のキャンセル・追加・変更

商品の注文確定後、注文品のキャンセル・追加・変更はできません。ただし、会員の方からのご注文、且つ代金引換でのお支払いの場合のみ、お取扱状況が「処理待ち」の状態であればご注文内容全体のキャンセルが可能です。手順は以下のとおりです。
(1) ログイン
(2)「マイページ」をクリックして開く
(3) ご注文履歴の「詳細」を確認し、「キャンセル」ボタンが表示されていればボタンをクリック
以上で完了です。お客様のEメールアドレスに「キャンセル確認」のメールが送信されます。
※ 平日15時がご注文の締め時間です。締め時間を過ぎると表示が「処理待ち」から「出荷準備中」に変わりキャンセルはできません。

第16条 商品発送後の返品について

商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、商品の瑕疵（乱丁、落丁、破損、汚損）や商品の品違い等があった場合、交換を行います。商品到着後８日以内に、メール・電話・ＦＡＸいずれかにて下記の情報をご連絡ください。 
「お名前 / 注文番号 / 商品名 / 破損状況 / ご希望のご連絡先（Eメールアドレス、電話・ＦＡＸ番号）」
折り返しご連絡しますので、その後着払いにてご返送ください。

なお、次の場合は交換・返品を受けかねますのでご了承ください。
(1) お客様のご都合による返品
(2) お客様の責任により商品に汚損や破損が生じた場合
(3) お届けした商品と返品いただいた商品に相違がある場合
(4) 他商品との交換

上記（1）の理由であったとしても弊社判断で返品をお受けする場合は、元払いにて返送していただき、「お届け時の送料（実費）・返金時の振込手数料」をご返金金額より差し引かせていただきます。

 代金引換の商品を受取拒否された場合、「往復分の送料（実費）・代引手数料（330円）」を請求させていただきます。

第17条 レビュー及びコメントについて

弊社は、会員が本サービスで弊社宛に発信していただいたレビュー、コメントについて、発信された会員から特段の申し入れが無い限り、媒体を問わず、複製、編集、販売、出版、広告及びその他一切の利用を無償で自由に行うことができるものとします。ただし投稿者名の掲載は該当会員の許可を得るものとします。また、会員は、弊社に対し、会員レビューについて、著作者人格権及びその他一切の権利を行使しないものとします。

第18条 本サービスの保守

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。なお、弊社はかかるサービスの中止により、利用者に発生した損害、不利益に関して一切責任を負わないものとします。

1. (1) システムの定期保守及び緊急保守の場合
2. (2) 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
3. (3) その他、やむを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第19条 退会

退会を希望する場合は、その旨をEメールまたはお電話で弊社へご連絡ください。ご本人様確認を目的としたEメールを送信いたしますので、ご入力後返信してください。確認が取れ次第、退会の処理を行います。

退会後は会員としての本サービスのご利用はできなくなるものとします。またご注文により獲得されたポイントも消去されます。

第20条 その他免責事項

1. 1. 弊社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には、免責されるものとします。
2. 2. 弊社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用及び本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
3. 3. 弊社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4. 4. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切迷惑を与えないものとします。

第21条 その他

1. 1. 本サービスのご利用に関して、本規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2. 2. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

施行 2010年１月13日
この規約は2017年6月7日に一部改定されました
この規約は2021年11月15日に一部改定されました