家族の絆づくり 232
空気のいい雰囲気づくり

ナビゲーター:阿部 美樹

結果を出すチームの共通点
 グーグル(Google)が4年間にわたって「結果を出すチームの共通点」を調査したところ、次の三つの特徴が分かりました。

 第1の特徴は、「心理的安全性」があることです。
 チームの中で、どんな言動に対しても否定されない、という安心感です。

 組織の中では、「こんなことを言ったら変な目で見られるかもしれない」「クビになるかもしれない」「ばかにされるかも」「叱られるかも」などの不安や恐れを感じると、発言や行動することに躊躇(ちゅうちょ)することでしょう。
 そうなると、周りの目が気になり、緊張して自分を守ることにエネルギーを費やしてしまいます。

 一方、どんな状況でも否定されず受け入れてもらえる雰囲気があると安心です。
 ありのままを受け入れてもらえるので、安定した心で取り組めます。集中力や創造力が高まり、豊かな発想や知恵も出てくるでしょう。


新鮮な空気のような活力源
 第2の特徴は、「信頼性」です。
 チームの構成員が互いに信頼できる関係であることは大切なことです。信頼を土台に、気心が知れた関係となり、信じて委ねることも、意見を言うこともできます。

 第3の特徴は、「明確性」です。
 目的が明確である、目標が明確である、さらには戦略や計画が明確であるなど、明確に共有されていることは協力体制を強固にしてくれます。
 不明確な点があると、そこから勘違いやすれ違いが生ずる可能性があります。

 このように、「安全性・信頼性・明確性」のある関係性の中で、「空気のいい雰囲気」がつくられることでしょう。
 新鮮な空気が生命の活力というエネルギー源になるように、愛の絆づくりの大切な要素になります。

 家庭の中でも、なんでも言えること、信頼関係があること、何事も明確に共有されることは大切なことです。